昆山孔巷辦事處：關(guān)鍵數(shù)字賦能 疏通垃圾分類堵點

　　中新網(wǎng)江蘇新聞5月19日電(記者 鐘升)昆山開發(fā)區(qū)孔巷辦事處下轄2個社區(qū)，因緊鄰多個大型集宿區(qū)，小區(qū)租戶量大且更迭率較高�？紫镛k事處緊盯“3、10、15”三個關(guān)鍵數(shù)字，強化責(zé)任意識，推動垃圾分類工作取得新進(jìn)展。

　　孔巷辦事處結(jié)合垃圾分類工作，首次實施租戶入住“三道關(guān)卡”。一經(jīng)社區(qū)警務(wù)站，登記個人信息并簽署《垃圾分類承諾書》；二經(jīng)物業(yè)服務(wù)處，錄入“住房管理系統(tǒng)”，由專人引導(dǎo)至垃圾分類科普教育體驗館進(jìn)行參觀教育，并參加精心設(shè)計的“隨堂考試”；三經(jīng)社區(qū)，工作人員根據(jù)問答情況在住房管理系統(tǒng)中進(jìn)行審核確認(rèn)，提升垃圾分類的嚴(yán)肅性、趣味性和互動性。該舉措實現(xiàn)垃圾分類引導(dǎo)前置，確保新進(jìn)小區(qū)人員認(rèn)可垃圾分類工作、掌握垃圾分類知識。

　　社區(qū)推行10小時投放點位“辦公”，通過發(fā)動共建單位、壓實物業(yè)責(zé)任，實現(xiàn)點位督導(dǎo)“超長待機”，筑牢垃圾分類戰(zhàn)線。社區(qū)包干責(zé)任人對網(wǎng)格內(nèi)點位進(jìn)行不定時巡查，對未落實巡查機制、未及時反饋點位問題、未及時落實整改等問題進(jìn)行問責(zé)，并限時整改，形成工作閉環(huán)。

　　強小會是春江佳苑的保潔員，每天他的任務(wù)就是在北區(qū)流動保潔，“剛開始的時候，我們是不愿意的，因為工作量比較大，老百姓也不聽我們的，只能硬著頭皮上，慢慢的，居民看到了我們的辛苦，理解了我們的工作，最近亂丟垃圾的情況少了很多。”

　　社區(qū)及物業(yè)立下“軍令狀”，小區(qū)內(nèi)不允許出現(xiàn)垃圾落地超15分鐘的現(xiàn)象。落實區(qū)域聯(lián)防，保潔保安分片包干，早六晚九期間，保安不間斷巡邏，發(fā)現(xiàn)問題實時反饋給片區(qū)保潔，流動保潔車及時清理非投放時段小區(qū)內(nèi)違規(guī)亂扔的垃圾。同時，保安保潔人員在日常巡邏與衛(wèi)生保潔時監(jiān)督區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾的現(xiàn)象，為責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量掛上“雙保險”。

　　截至5月中旬，孔巷辦事處共發(fā)動303人次，走訪1125戶，發(fā)放垃圾分類宣傳手冊1575份，簽訂垃圾分類承諾書578份，收集意見58條，有效勸導(dǎo)居民非投放時間投放垃圾340起，配合執(zhí)法處罰368起。下一階段，孔巷辦事處將圍繞硬件提升、制度完善、措施優(yōu)化，推動居民分類意識、分類質(zhì)量和小區(qū)宜居程度的整體提升，增強居民幸福感和滿意度。(完)